証拠にもとづく仕事の判断
証拠が通るときだけ、仕事を承認する。
会社側が業務の文脈を整え、担当者が目標を提案します。目標が受け入れられた後、IPIが提出証拠を確認し、オーナーまたは判断を任された責任者が、承認、同じ目標での修正、または完了申告を認めない判断を行います。
承認と修正の分岐
難しいのは依頼ではなく、提出後の分岐です。承認するのか、同じ目標で修正を求めるのか、主張を認めないのか。目標、証拠、基準が散らばると、承認は消耗戦になります。
チェックだけでは判断を運べない
承認が揉めるのは、管理職が覚えている基準、社員が覚えている基準、提出された証拠がそれぞれ違う方向を向くときです。
受け入れ基準を確認できる形にする
IPIは、担当者が提案して受け入れられた目標、提出された証拠、IPIの確認結果、最終判断を一つの記録につなぎます。証拠が不足していれば、新しい目標を作るのではなく、同じ目標のまま修正へ進みます。
最終承認は人が持つ
IPIは単なる承認チェックボックスではありません。証拠が目標と完了基準を満たしているか、オーナーまたは判断を任された責任者が決めるための仕組みです。
証拠が答えるべきこと
証拠が通れば承認し、不足が解けるなら同じ目標で修正します。完了申告を支えられない場合も、オーナーまたは判断を任された責任者が理由を同じ記録に残します。
次の仕事に残る前例
次の提出も、同じ見える分岐へ進みます。証拠を認めるのか、同じ目標で修正を求めるのか、完了申告を認めないのか。その判断と、通った証拠・通らなかった証拠が同じ記録に残ります。
次の承認の分岐を、確認できる形にする。
次の提出も、同じ見える分岐へ進みます。証拠を認めるのか、同じ目標で修正を求めるのか、完了申告を認めないのか。その判断と、通った証拠・通らなかった証拠が同じ記録に残ります。
よくある質問
IPIはマネージャーを置き換えますか？
置き換えません。IPIは証拠、文脈、判断材料を整理しますが、最終的な確認や方針決定は責任を持つ人間が行います。
IPIは従業員監視ツールですか？
違います。IPIはスクリーンショットやキーログではなく、目標、証拠、判断、文脈、結果を見ます。仕事を見張るのではなく、仕事が認められるかを明確にします。
証拠が不十分な場合はどうなりますか？
オーナーまたは判断を任された責任者が、同じ目標のまま修正を求められます。不足している証拠と判断理由は、受け入れられた目標に残ります。