IPIとLattice：管理のどの部分で、あなたの負担を減らしたいか

Latticeは、継続的な人と組織の対話を支える

Lattice Performanceは、人事評価、人材に関するプロセス、1対1の面談、近況共有、フィードバックを扱います。Lattice内の情報を使った評価文の下書きもあり、管理職が一貫して人の育成に取り組むための候補です。

実際の社員の目標、フィードバック、次の育成面談を題材に試します。前に話した内容が分かり、毎回評価を作り直さずに次へ進めるかを見てください。

評価の季節より前に、納品の判断が必要になる

たとえば、サービス事業を営むオーウェンの会社で、サラが顧客データ二十件を新システムへ移すとします。十九件は元データと合い、一件だけ必要な識別子がありません。

今知りたいのは、サラが何を約束し、何が最後の一件を止め、次に何ができるかです。育成全体の話は後でも、顧客への引き渡しは待てません。

識別子の不足は、元データの問題、確認漏れ、研修の必要性のどれでしょうか。仕事の記録があれば、実際に必要な対応へ近づけます。

IPIは、仕事を具体化する段階から担当者へ応答する

サラが状況を説明し、移行作業を提案します。提案の承認を任せれば、IPIが受け入れるか、改善点を理由とともに返します。オーウェンは毎回確認を進めなくても、そのやり取りを追えます。

提出後は、IPIが約束に照らして評価し、オーウェンか権限を持つ確認者が完了を決めます。修正も同じ仕事につながります。

次の会話の前に、仕事を理解できる材料があることが利点です。仕事の記録を人事評価に生かす方法も参考にできます。

実例から学ぶ、意見をその後の行動につなぐ習慣

LatticeのGuinness World Records事例では、調査の結果を経営陣、管理職、チームへ共有し、決めた行動を後の調査でも扱っています。意見の後に何が起きたかを見えるようにする点が参考になります。

サラの移行でも、識別子の問題をどう直したかを残し、次の試行に確認点を渡せます。振り返りが、実行できる改善につながります。

担当者が替わっても、改善が続くようにする

Inherited Willは試行から学びを残し、受け取る設定をした後の担当者へ関連する助言を届けられます。後任は、自分の試行前に必要な元データの確認を学べます。

担当者がより多くを進め、オーナーは追いかけずに理解し、次の人も会社の経験を使える。IPIを選ぶ理由は、評価文を作ることより広い範囲にあります。

選ぶ基準

一貫した人事評価の仕組みが必要ならLatticeから。会社は整理されていても、日常業務を進めるためにオーナーの注意が多く必要ならIPIから検討してください。

併用する場合は、仕事の判断を残す場所を決め、人事評価に必要な事実を選んで渡します。自動更新に頼る運用は、実際の連携を確認してから設計します。